นโยบายความเป็นส่วนตัว
m98d — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์ม m98d ได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด สัญชาติ และเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่ทางไปรษณีย์
• ข้อมูลทางการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร หมายเลขพร้อมเพย์ หรือข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้งาน (username) และข้อมูลโปรไฟล์ที่คุณตั้งค่าเอง

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินในบัญชี ประวัติธุรกรรม และพฤติกรรมการเล่นโดยรวม
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้งาน และ IP Address
• ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณจาก IP Address
• ข้อมูลคุกกี้: ข้อมูลการท่องเว็บไซต์และค่ากำหนดของคุณที่จัดเก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

m98d เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม m98d
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวตนตามกระบวนการ Know Your Customer
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อคุณติดต่อสื่อสารกับทีมงาน m98d ผ่านช่องทางแชทสด อีเมล หรือ LINE
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ผ่านคุกกี้ บันทึกการใช้งาน (log files) และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ ที่ทำงานโดยอัตโนมัติ
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจหรือผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่น่าเชื่อถือ เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

m98d ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

m98d จะไม่เปิดเผย ขาย หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ m98d ว่าจ้างเพื่อให้บริการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค ซึ่งทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ m98d
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจหน้าที่ร้องขอข้อมูลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรม: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันหรือสืบสวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: หาก m98d มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดยจะยังคงได้รับความคุ้มครองตามนโยบายนี้

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

m98d ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกและธีมการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้ติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บเพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง โดยจะใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและทำให้ประสบการณ์การใช้งานลดลง

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

m98d ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้รวมถึง

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ m98d ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
• การจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสที่ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
• การฝึกอบรมพนักงา น: ทีมงาน m98d ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ m98d เคารพและพร้อมปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

8 การเก็บรักษาและลบข้อมูล

m98d เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายและข้อกำหนดด้านการกำกับดูแลกำหนดให้ต้องเก็บ หลักเกณฑ์การกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลของเรามีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีการใช้งาน และอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริการลูกค้าและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 24 เดือน

เมื่อข้อมูลของคุณไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป m98d จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม

9 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว m98d จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย ซึ่งรวมถึง

• การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือมีกลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการรับรอง
• การใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรองสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

แพลตฟอร์ม m98d ให้บริการเฉพาะสำหรับบุคคลที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่รับสมัครสมาชิกหรือเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

m98d ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้จะสะท้อนถึงวันที่มีการแก้ไขล่าสุดเสมอ

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม m98d ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เราขอแนะนำให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณ

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ m98d ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม m98d ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE: ผ่าน LINE Official Account ของ m98d ตลอด 24 ชั่วโมง

เราให้คำมั่นว่าจะตอบกลับคำขอทุกรายการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ และจะดำเนินการด้วยความโปร่งใสและเคารพสิทธิ์ของคุณในทุกขั้นตอน